Hvis der opstår tvister mellem lejere og udlejere i almene boliger, har begge parter mulighed for at bede beboerklagenævnet om at træffe en afgørelse.
Beboerklagenævnet træffer afgørelse i sager, der omhandler:
- huslejeforhøjelser
- en boligs stand ved indflytning og fraflytning
- vedligeholdelse og istandsættelse
- tilbagebetaling af depositum
- betaling af varme, vand og lignende
- bytte og fremleje
- husordensovertrædelser
Det koster kr. 161,- (2023) i gebyr at få en sag behandlet i nævnet. Gebyret skal indbetales til reg.nr. 4316 konto.nr. 3177141119 (IBAN: DK47 3000 3177 1411 19 BIC/SWIFT: DABADKKK) og påføres teksten: "Beboerklagenævn"
Alle sager skal indbringes skriftligt og skal være vedlagt den nødvendige dokumentation (fx huslejekontrakt). Sagen inkl. dokumentation skal sendes på mail - se nedenfor, eller til Beboerklagenævnet, Vallensbæk Rådhus, Vallensbæk Stationstorv 100, 2665 Vallensbæk Strand.
Se listen over beboerklagenævnets medlemmer under 'Råd og nævn'.