Hvis der opstår tvister mellem lejere og udlejere i almene boliger, har begge parter mulighed for at bede beboerklagenævnet om at træffe en afgørelse.
Beboerklagenævnet træffer afgørelse i sager, der omhandler:
- huslejeforhøjelser
- en boligs stand ved indflytning og fraflytning
- vedligeholdelse og istandsættelse
- tilbagebetaling af depositum
- betaling af varme, vand og lignende
- bytte og fremleje
- husordensovertrædelser
Det koster kr. 167,- (2024) i gebyr at få en sag behandlet i nævnet.
- Gebyret skal indbetales til reg.nr. 4316 konto.nr. 3177141119
(IBAN: DK47 3000 3177 1411 19 BIC/SWIFT: DABADKKK) - Husk at påføres teksten: "Beboerklagenævn"
Alle sager skal indbringes skriftligt, indeholdende forklaring på hvad du ønsker, at huslejenævnet skal tage stilling til samt være vedlagt den nødvendige dokumentation:
- Hele lejekontrakten
- Relevant korrespondance med modparten
- Er det en fraflytningssag, skal du også medsende indflytnings- og fraflytningsrapporterne, evt. billeddokumentation
- Er det en sag om forbrugsudgifter, som fx vand og varme, skal du sende forbrugsregnskabet
Sagen inkl. dokumentation sendes via sikker mail.