Svarfrister og sagsbehandlingstider

Kommunen behandler en lang række sager på det sociale område, hvor borgere kan bede om hjælp.

Det følger af lovgivningen, at kommunen skal tage stilling til ansøgninger om hjælp så hurtigt som muligt.

Kommunen skal på de enkelte sagsområder fastsætte frister for, hvor lang tid der må gå fra modtagelsen af en ansøgning, til der er truffet en afgørelse. Fristerne skal offentliggøres.

Hvis fristen ikke kan overholdes i en konkret sag, skal borgeren have besked om, hvornår borgeren kan forvente svar.

På denne side er offentliggjort frister på de enkelte sagsområder.

• Beskæftigelse og ydelse
• Dagtilbud
• Det børnespecialiserede område
• Det voksenspecialiserede område
• Genoptræning
• Hjælpemidler
• Pleje og omsorg

Sagsbehandlingstid på andre områder end de sociale (f.eks. byggesagsbehandling) kan fremgå andre steder på hjemmesiden.